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五里堆社區(qū)基層公共服務(wù)平臺(tái)便民獲群眾點(diǎn)贊
2020-06-15 09:06:13          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:唐思雯 | 作者:馮英         

社區(qū)“上門(mén)辦”老年證

岳塘新聞網(wǎng)6月15日訊(通訊員:馮英)“我按照你告訴我的方法,在網(wǎng)上就完成了社會(huì)保障卡辦理手續(xù),這樣的服務(wù)太好了,謝謝你們!”近日,湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道五里堆社區(qū)基層公共服務(wù)平臺(tái)投入使用,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)便民利民惠民,獲得群眾點(diǎn)贊。

據(jù)悉,自今年3月以來(lái),社區(qū)以“政府主導(dǎo)、整合資源,統(tǒng)一建設(shè)、規(guī)范運(yùn)作,信息共享、便民高效”為原則,整合社區(qū)原黨群服務(wù)中心各類(lèi)公共服務(wù)平臺(tái)的場(chǎng)所、設(shè)備、人員等資源,根據(jù)市級(jí)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的基層公共服務(wù)軟件以及相關(guān)工作要求,利用“湘潭市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)”,健全完善公布服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程、辦事機(jī)構(gòu)等信息。社區(qū)還通過(guò)微信群、電子顯示屏和懸掛宣傳橫幅等多種方式宣傳基層公共服務(wù)(一門(mén)式)全覆蓋工作,引導(dǎo)居民“線上辦”“預(yù)約辦”“上門(mén)辦”,充分運(yùn)用信息化手段,讓大家享受到政務(wù)服務(wù)“延伸辦”帶來(lái)的便利。

據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的運(yùn)行,社區(qū)“線上辦”醫(yī)保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)20件,“預(yù)約辦”生育證、老年證等業(yè)務(wù)5件,“上門(mén)辦”公共租賃住房申請(qǐng)業(yè)務(wù)1件,最大限度減少居民辦事等待時(shí)間和跑腿次數(shù),越來(lái)越受到居民們的歡迎。

責(zé)編:唐思雯

來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)

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